Conditions générales de vente

Vendeur : PGA WEBCORPO, SASU, RCS Toulon 989 030 465, TVA FR20989030465. Contact : pga.web.corpo@gmail.com, 06 49 78 38 12. Voir les mentions légales.

1. Objet

Vente d'un « Audit express de site web » : rapport en ligne d'analyse SEO, vitesse et accessibilité des pages publiques du site indiqué par le client (page d'accueil et jusqu'à 4 pages internes, 20 points de contrôle), avec plan d'actions priorisées. Le rapport est produit par un agent d'intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic) ; il est informatif et ne garantit aucun résultat (classement, trafic, ventes).

2. Prix

19 € TTC, soit 15,83 € HT + TVA 20 % (3,17 €). Paiement unique par carte via Stripe, au moment de la commande. La facture est envoyée par Stripe.

3. Livraison

Le rapport est publié en ligne, à une adresse privée (page de confirmation de commande), sous 24 h après le paiement. Le client doit indiquer une adresse de site valide et accessible publiquement.

4. Droit de rétractation et remboursement

Le client consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter ; toutefois, en demandant l'exécution immédiate du service, il reconnaît perdre ce droit une fois le rapport livré en totalité (art. L221-28 du Code de la consommation). Si le rapport n'est pas livré sous 24 h, ou s'il est manifestement inexploitable, le client est remboursé intégralement sur simple demande par e-mail.

5. Données personnelles

Seules l'adresse e-mail (collectée par Stripe) et l'adresse du site sont utilisées, uniquement pour réaliser et livrer la commande. Elles ne sont ni publiées ni cédées, et sont supprimées après livraison. Droits d'accès et de suppression : pga.web.corpo@gmail.com.

6. Litiges

Droit français. Réclamation préalable : pga.web.corpo@gmail.com. Le consommateur peut ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.